Erreur 1083 : Service Aide et Support

[Benco]

Bonjour a tous,

J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP
pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support
car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"

Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et Support,
j'ai un message d'erreur :
"Impossible de démarrer le service Aide et support sur
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit
s'executer n'implémente pas le service."

Si vous avez une idée ou carrément une solution à
m'apporter, ca serait vraiment terrible!

Merci par avance.

Benco.

[A.Vouillon]

Bonjour,

Post by Benco
J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP
pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support
car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"
Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et Support,
"Impossible de démarrer le service Aide et support sur
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit
s'executer n'implémente pas le service."

Aille, c'est un peu nouveau comme problème. Regardes toutefois les
solutions proposées ici:
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#123

[Benco]

Alors j'ai regardé la faq a.vouillon, il me conseille un
sfc /scannow...
Je ne suis pas convaincu par la réelle efficacité de la
manoeuvre, mais je vais tester.

Par contre j'ai écumé un peu le net et j'ai retrouvé mon
erreur dans les newsgroups américaines. Ou il n'y a pas
de réponses ou on conseille une grosse réinstalle.
La aussi je ne suis pas convaincu.

Je vous tiens au courant pour le sfc /scannow

Merci encore.

-----Message d'origine-----
Bonjour,

Post by Benco
J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP
pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support
car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"
Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et

Support,

Post by Benco
"Impossible de démarrer le service Aide et support sur
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit
s'executer n'implémente pas le service."

Aille, c'est un peu nouveau comme problème. Regardes

toutefois les

http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#123
--
@:-)
FAQ Windows XP ==> http://a.vouillon.online.fr/
.

[Hervé Abby]

Bonjour Benco
Tout de même bizarre qu'on ne puisse rien trouvé sur cette erreur 1083, êtes
vous sûr du numéro d'erreur ?

--
Hervé Abby Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"Benco" <***@msn.spam.com> a écrit dans le message de news:
181d01c3830e$0dabce90$***@phx.gbl...
Bonjour a tous,

J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP
pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support
car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"

Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et Support,
j'ai un message d'erreur :
"Impossible de démarrer le service Aide et support sur
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit
s'executer n'implémente pas le service."

Si vous avez une idée ou carrément une solution à
m'apporter, ca serait vraiment terrible!

Merci par avance.

Benco.

[Benco]

Bonjour Hervé!

Bizarre mais tellement vraie aussi! Ceci dit ca ne
m'embete pas plus que ca cette erreur... Mais c un peu
ch*** qd même.
Je peux vous envoyer les captures d'écrans si vous
voulez...

J'ai parcouru le net aussi, et j'ai retrouvé mon erreur
sur des newsgroups, comme quoi...
http://groups.google.fr/groups?hl=fr&lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-
8&threadm=089001c370c0%241cee31f0%24a001280a%
40phx.gbl&rnum=1&prev=/groups%3Fq%3Dservice%2B%2522help%
2Band%2Bsupport%2522%2B1083%26hl%3Dfr%26lr%3D%26ie%3DUTF-
8%26oe%3DUTF-8%26selm%3D089001c370c0%25241cee31f0%
2524a001280a%2540phx.gbl%26rnum%3D1


Bien à vous

Benco.

-----Message d'origine-----
Bonjour Benco
Tout de même bizarre qu'on ne puisse rien trouvé sur

cette erreur 1083, êtes

vous sûr du numéro d'erreur ?
--
Hervé Abby Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
Bonjour a tous,
J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP
pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support
car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"
Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et Support,
"Impossible de démarrer le service Aide et support sur
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit
s'executer n'implémente pas le service."
Si vous avez une idée ou carrément une solution à
m'apporter, ca serait vraiment terrible!
Merci par avance.
Benco.
.

[Benco]

Re bonjour a tous,

Une nouvelle avancée dans mon erreur. Le service aide et
support a enfin démarré! Pour cela il m'a suffit de
redémarrer 2 fois... Maintenant, lorsque je clique sur
aide et support dans le menu démarrer rien n'apparait. Un
sablier d'une micro seconde et puis plus rien.

J'ai procédé à cette réparation : Go to Start/Run and
type in: helpctr -regserver and Start/Run/CMD:
regsvr32 /u hhctrl.ocx.
Mais rien y fait...

J'ai donc réinstallé le centre d'aide et support comme
ceci : Go to C:\Windows\inf\pchealth.inf. Right click
and choose install
Et devinez quoi? bah toujours pas d'aide et support...

Quelqu'un a une idée?

Merci.

Benco.

-----Message d'origine-----
Bonjour a tous,
J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP
pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support
car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"
Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et

Support,

"Impossible de démarrer le service Aide et support sur
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit
s'executer n'implémente pas le service."
Si vous avez une idée ou carrément une solution à
m'apporter, ca serait vraiment terrible!
Merci par avance.
Benco.
.

[Claude LaFrenière]

Post by Benco
Re bonjour a tous,
Une nouvelle avancée dans mon erreur. Le service aide et
support a enfin démarré! Pour cela il m'a suffit de
redémarrer 2 fois... Maintenant, lorsque je clique sur
aide et support dans le menu démarrer rien n'apparait. Un
sablier d'une micro seconde et puis plus rien.
J'ai procédé à cette réparation : Go to Start/Run and
regsvr32 /u hhctrl.ocx.
Mais rien y fait...
J'ai donc réinstallé le centre d'aide et support comme
ceci : Go to C:\Windows\inf\pchealth.inf. Right click
and choose install
Et devinez quoi? bah toujours pas d'aide et support...
Quelqu'un a une idée?
Merci.
Benco.

-----Message d'origine-----
Bonjour a tous,
J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP
pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support
car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"
Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et Support,
"Impossible de démarrer le service Aide et support sur
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit
s'executer n'implémente pas le service."
Si vous avez une idée ou carrément une solution à
m'apporter, ca serait vraiment terrible!
Merci par avance.
Benco.
.

Bonjour !

Une idée ? Allez-voir ceci
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#123

Amicalement. :')

[Claude LaFrenière]

Post by Benco
Re bonjour a tous,
Une nouvelle avancée dans mon erreur. Le service aide et
support a enfin démarré! Pour cela il m'a suffit de
redémarrer 2 fois... Maintenant, lorsque je clique sur
aide et support dans le menu démarrer rien n'apparait. Un
sablier d'une micro seconde et puis plus rien.
J'ai procédé à cette réparation : Go to Start/Run and
regsvr32 /u hhctrl.ocx.
Mais rien y fait...
J'ai donc réinstallé le centre d'aide et support comme
ceci : Go to C:\Windows\inf\pchealth.inf. Right click
and choose install
Et devinez quoi? bah toujours pas d'aide et support...
Quelqu'un a une idée?
Merci.
Benco.

-----Message d'origine-----
Bonjour a tous,
J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP
pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support
car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"
Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et Support,
"Impossible de démarrer le service Aide et support sur
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit
s'executer n'implémente pas le service."
Si vous avez une idée ou carrément une solution à
m'apporter, ca serait vraiment terrible!
Merci par avance.
Benco.
.

Bonjour !

Une idée comme ça : utilisez msconfig et vérifiez si le service "Appel
de procédure distante est activé" :
Aide et support dépend de ce service ...

J'espère que ça va vous mettre sur la bonne piste.
Tenez-nous au courant.

Bonne journée ! :')

[Benco]

Bonjour!

Tout d'abord merci pour l'idée!
Malheureusement le service d'appels de procédure distante
est bien activé... ainsi que tous les autres d'ailleurs.

J'ai egalement fais un sfc /scannow comme le conseille la
faq a.vouillon, mais rien y fait. J'ai aussi utilisé le
script disponible sur cette dernière et c'est pareil :
pas d'aide et support.

Lorsque je regarde les processus, helpctr.exe se lance
bien mais disparait aussitot.

J'ai une nouvelle fois reinstallé le centre d'aide
(pchealth.inf), et on en reviens a la même.

J'ai fais un msconfig et démarrer sans applications ni
services tierces, et c'est toujours la meme chose, pas
d'aide et support.

Je vais voir en créant une nouvelle session et en mode
sans échec.

Je vous tiens au courant.

Benco.

-----Message d'origine-----

Post by Benco
Re bonjour a tous,
Une nouvelle avancée dans mon erreur. Le service aide

et

Post by Benco
support a enfin démarré! Pour cela il m'a suffit de
redémarrer 2 fois... Maintenant, lorsque je clique sur
aide et support dans le menu démarrer rien n'apparait.

Un

Post by Benco
sablier d'une micro seconde et puis plus rien.
J'ai procédé à cette réparation : Go to Start/Run and
regsvr32 /u hhctrl.ocx.
Mais rien y fait...
J'ai donc réinstallé le centre d'aide et support comme
ceci : Go to C:\Windows\inf\pchealth.inf. Right click
and choose install
Et devinez quoi? bah toujours pas d'aide et support...
Quelqu'un a une idée?
Merci.
Benco.

-----Message d'origine-----
Bonjour a tous,
J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows

XP

Post by Benco

pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et

Support

Post by Benco

car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"
Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et

Support,

Post by Benco

"Impossible de démarrer le service Aide et support

sur

Post by Benco

Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service

doit

Post by Benco

s'executer n'implémente pas le service."
Si vous avez une idée ou carrément une solution à
m'apporter, ca serait vraiment terrible!
Merci par avance.
Benco.
.

Bonjour !
Une idée comme ça : utilisez msconfig et vérifiez si le

service "Appel

Aide et support dépend de ce service ...
J'espère que ça va vous mettre sur la bonne piste.
Tenez-nous au courant.
Bonne journée ! :')
--
"Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot

que de parler

et de lever tous les doutes." Mark Twain
Claude LaFrenière
Marieville, Qc, Canada
.

[Claude LaFrenière]

Post by Benco
Bonjour!
Tout d'abord merci pour l'idée!
Malheureusement le service d'appels de procédure distante
est bien activé... ainsi que tous les autres d'ailleurs.
J'ai egalement fais un sfc /scannow comme le conseille la
faq a.vouillon, mais rien y fait. J'ai aussi utilisé le
pas d'aide et support.
Lorsque je regarde les processus, helpctr.exe se lance
bien mais disparait aussitot.
J'ai une nouvelle fois reinstallé le centre d'aide
(pchealth.inf), et on en reviens a la même.
J'ai fais un msconfig et démarrer sans applications ni
services tierces, et c'est toujours la meme chose, pas
d'aide et support.
Je vais voir en créant une nouvelle session et en mode
sans échec.
Je vous tiens au courant.
Benco.

-----Message d'origine-----

Post by Benco
Re bonjour a tous,
Une nouvelle avancée dans mon erreur. Le service aide et
support a enfin démarré! Pour cela il m'a suffit de
redémarrer 2 fois... Maintenant, lorsque je clique sur
aide et support dans le menu démarrer rien n'apparait. Un
sablier d'une micro seconde et puis plus rien.
J'ai procédé à cette réparation : Go to Start/Run and
regsvr32 /u hhctrl.ocx.
Mais rien y fait...
J'ai donc réinstallé le centre d'aide et support comme
ceci : Go to C:\Windows\inf\pchealth.inf. Right click
and choose install
Et devinez quoi? bah toujours pas d'aide et support...
Quelqu'un a une idée?
Merci.
Benco.

-----Message d'origine-----
Bonjour a tous,
J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP
pro SP1 fraichement réinstallé, j'obtiens ce message
d'erreur : "Windows ne peut pas ouvrir Aide et Support
car un service système n'est pas en cours d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service
nommé 'Service Aide et Support'"
Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et Support,
"Impossible de démarrer le service Aide et support sur
Ordinateur local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit
s'executer n'implémente pas le service."
Si vous avez une idée ou carrément une solution à
m'apporter, ca serait vraiment terrible!
Merci par avance.
Benco.
.

Bonjour !
Une idée comme ça : utilisez msconfig et vérifiez si le service "Appel
Aide et support dépend de ce service ...
J'espère que ça va vous mettre sur la bonne piste.
Tenez-nous au courant.
Bonne journée ! :')
--
"Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler
et de lever tous les doutes." Mark Twain
Claude LaFrenière
Marieville, Qc, Canada
.

Bonjour !
Ah quel dommage que ça ne marche pas ! Mais il y a sûrement une
solution.
Je regarde ça de mon côté et si je trouve quelque chose je vous le fait
savoir.
À plus tard ...avec la solution j'espère.
Amicalement.

[Claude LaFrenière]

Post by Claude LaFrenière

Post by Benco
Bonjour!
Tout d'abord merci pour l'idée! Malheureusement le service d'appels de
procédure distante est bien activé... ainsi que tous les autres d'ailleurs.
J'ai egalement fais un sfc /scannow comme le conseille la faq a.vouillon,
mais rien y fait. J'ai aussi utilisé le script disponible sur cette
dernière et c'est pareil : pas d'aide et support.
Lorsque je regarde les processus, helpctr.exe se lance bien mais disparait
aussitot.
J'ai une nouvelle fois reinstallé le centre d'aide (pchealth.inf), et on en
reviens a la même.
J'ai fais un msconfig et démarrer sans applications ni services tierces, et
c'est toujours la meme chose, pas d'aide et support.
Je vais voir en créant une nouvelle session et en mode sans échec.
Je vous tiens au courant.
Benco.

-----Message d'origine-----

Post by Benco
Re bonjour a tous,
Une nouvelle avancée dans mon erreur. Le service aide et support a enfin
démarré! Pour cela il m'a suffit de redémarrer 2 fois... Maintenant,
lorsque je clique sur aide et support dans le menu démarrer rien
n'apparait. Un sablier d'une micro seconde et puis plus rien.
J'ai procédé à cette réparation : Go to Start/Run and type in: helpctr
-regserver and Start/Run/CMD: regsvr32 /u hhctrl.ocx.
Mais rien y fait...
J'ai donc réinstallé le centre d'aide et support comme ceci : Go to
C:\Windows\inf\pchealth.inf. Right click and choose install
Et devinez quoi? bah toujours pas d'aide et support...
Quelqu'un a une idée?
Merci.
Benco.

-----Message d'origine-----
Bonjour a tous,
J'ai un petit problème...
Lorsque je lance "Aide et Support" sous mon Windows XP pro SP1
fraichement réinstallé, j'obtiens ce message d'erreur : "Windows ne peut
pas ouvrir Aide et Support car un service système n'est pas en cours
d'exécution.
Pour corriger ce problème, démarrer le service nommé 'Service Aide et
Support'"
Lorsque je vais pour démarrer le service Aide et Support, j'ai un
"Impossible de démarrer le service Aide et support sur Ordinateur
local.
Erreur 1083 : le programme dans lequel ce service doit s'executer
n'implémente pas le service."
Si vous avez une idée ou carrément une solution à m'apporter, ca serait
vraiment terrible!
Merci par avance.
Benco.
.

Bonjour !
Une idée comme ça : utilisez msconfig et vérifiez si le service "Appel de
Aide et support dépend de ce service ...
J'espère que ça va vous mettre sur la bonne piste.
Tenez-nous au courant.
Bonne journée ! :')
-- "Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler
et de lever tous les doutes." Mark Twain
Claude LaFrenière
Marieville, Qc, Canada
.

Bonjour !
Ah quel dommage que ça ne marche pas ! Mais il y a sûrement une solution.
Je regarde ça de mon côté et si je trouve quelque chose je vous le fait
savoir.
À plus tard ...avec la solution j'espère.
Amicalement.

Bonjour !

Juste au cas où...

Vérifiez si les valeurs suivantes se retrouvent dans le registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\helpsvc

(par défaut) REG_SZ (valeur non-définie)
Depends On Group REG_MULTI_SZ ( champs vide...)
Depends ON Service REG_MULTI_SZ RPCSS
Description REG_SZ permet à l'application aide et
support...etc etc
Display name REG_SZ aide et support
Error control REG_DWORD 0x00000001 (1)
Ecriture actions REG_BINARY (ici je vous fait grace de
la suite de nombres....)
Image path REG_EXPAND_SZ
%SystemRoot%System32\svhost.exe -k netsvcs
Object name REG_SZ Local System
Start REG_DWORD 0x00000002 (2)
Type REG_DWORD 0x00000020 (32)

ouf !

Vérifiez aussi avec TaskManager si svhost.exe -k netsvcs est dans la
liste des process...

Aussi vérifiez que votre Pare-Feu permet l'accès à internet au service
d'aide et de support...

On l'aura !

Bonne journée :')

[Benco]

Bonjour!

Claude... On l'a eu!! :)

Bon tout d'abord je tiens a vous remercier pour votre
précieuse aide.
Pour tout vous dire :
- les valeurs de la base de registre etaient toutes
correctes
- le fameux svchost.exe etait présent
- et le pare feu, depuis longtemps coupé puis, au final,
désinstallé en grande pompe
Donc jusqu'ici je me disais "mais c'est quoi ce délire!"

Et a force de fouiller... J'ai decouvert une erreur
redondante dans le journal d'evenement : userenv.dll
J'ai essayé de le remplacé mais bon... toujours pas
d'aide et support.
Ne me demandez pas si cette erreur avait un rapport avec
le centre d'aide... Je n'en ai pas la moindre idée.
(l'horaire des erreurs n'était pas synchrone avec les
tentatives d'ouverture de l'aide et support)

Résigné et excédé, j'ai fait l'inpensable... J'ai
réinstallé... eh oui, j'ai en quelque sorte baissé les
bras.
Mais bon j'ai retrouvé mon aide et support (youpi...) et
je n'ai plus d'erreur.

Voila.
Merci encore. Bonne journée!

Benco.

Post by Claude LaFrenière
Bonjour !
Juste au cas où...
Vérifiez si les valeurs suivantes se retrouvent dans le

registre

Post by Claude LaFrenière
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\help

svc

Post by Claude LaFrenière
(par défaut) REG_SZ (valeur non-

définie)

Post by Claude LaFrenière
Depends On Group REG_MULTI_SZ (

champs vide...)

Post by Claude LaFrenière
Depends ON Service REG_MULTI_SZ RPCSS
Description REG_SZ permet à

l'application aide et

Post by Claude LaFrenière
support...etc etc
Display name REG_SZ aide et support
Error control REG_DWORD 0x00000001

(1)

Post by Claude LaFrenière
Ecriture actions REG_BINARY (ici je vous

fait grace de

Post by Claude LaFrenière
la suite de nombres....)
Image path REG_EXPAND_SZ
%SystemRoot%System32\svhost.exe -k netsvcs
Object name REG_SZ Local System
Start REG_DWORD 0x00000002

(2)

Post by Claude LaFrenière
Type REG_DWORD 0x00000020

(32)

Post by Claude LaFrenière
ouf !
Vérifiez aussi avec TaskManager si svhost.exe -k netsvcs

est dans la

Post by Claude LaFrenière
liste des process...
Aussi vérifiez que votre Pare-Feu permet l'accès à

internet au service

Post by Claude LaFrenière
d'aide et de support...
On l'aura !
Bonne journée :')
--
"Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot

que de parler

Post by Claude LaFrenière
et de lever tous les doutes." Mark Twain
Claude LaFrenière
Marieville, Qc, Canada
.

[Claude LaFrenière]

Post by Benco
Bonjour!
Claude... On l'a eu!! :)
Bon tout d'abord je tiens a vous remercier pour votre
précieuse aide.
- les valeurs de la base de registre etaient toutes
correctes
- le fameux svchost.exe etait présent
- et le pare feu, depuis longtemps coupé puis, au final,
désinstallé en grande pompe
Donc jusqu'ici je me disais "mais c'est quoi ce délire!"
Et a force de fouiller... J'ai decouvert une erreur
redondante dans le journal d'evenement : userenv.dll
J'ai essayé de le remplacé mais bon... toujours pas
d'aide et support.
Ne me demandez pas si cette erreur avait un rapport avec
le centre d'aide... Je n'en ai pas la moindre idée.
(l'horaire des erreurs n'était pas synchrone avec les
tentatives d'ouverture de l'aide et support)
Résigné et excédé, j'ai fait l'inpensable... J'ai
réinstallé... eh oui, j'ai en quelque sorte baissé les
bras.
Mais bon j'ai retrouvé mon aide et support (youpi...) et
je n'ai plus d'erreur.
Voila.
Merci encore. Bonne journée!
Benco.

Post by Claude LaFrenière
Bonjour !
Juste au cas où...
Vérifiez si les valeurs suivantes se retrouvent dans le registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\help svc
(par défaut) REG_SZ (valeur non- définie)
Depends On Group REG_MULTI_SZ ( champs vide...)
Depends ON Service REG_MULTI_SZ RPCSS
Description REG_SZ permet à l'application aide et
support...etc etc
Display name REG_SZ aide et support
Error control REG_DWORD 0x00000001 (1)
Ecriture actions REG_BINARY (ici je vous fait grace de
la suite de nombres....)
Image path REG_EXPAND_SZ
%SystemRoot%System32\svhost.exe -k netsvcs
Object name REG_SZ Local System
Start REG_DWORD 0x00000002 (2)
Type REG_DWORD 0x00000020 (32)
ouf !
Vérifiez aussi avec TaskManager si svhost.exe -k netsvcs est dans la
liste des process...
Aussi vérifiez que votre Pare-Feu permet l'accès à internet au service
d'aide et de support...
On l'aura !
Bonne journée :')
--
"Il vaut mieux rester silencieux et passer pour un idiot que de parler
et de lever tous les doutes." Mark Twain
Claude LaFrenière
Marieville, Qc, Canada
.

Bonjour !

Bien content que tout marche au poil maintenent mais cette erreur 1083
reste quand même un mystère !

Bonne journée ! :')